クレド

クレド

• 私たちは、みんなが楽しく長く働ける環境を自分たちで作り上げます

  クレドの唱和を行い、みんなが楽しく長く働く為に必要な考え方を共有して、誹謗中傷やグチがなく、モラルのあるスタッフの育成、しつけをします。みんながワクワクして取り組めるような医院のビジョンと仕事観の共有を行い、仕事にやりがいを持って働ける環境を作ります♪みんなが医院に関わる全ての事を自分事と考えて、一体感持ってチームで仕事をします！

• 私たちは、笑顔で元気よく挨拶、返事をします

  笑顔は楽しく仕事をするのに一番大事です！笑顔を作ることで、楽しくすることもできます♪
  私たちの気持ちの良い挨拶、返事はそれだけで自分も周りも元気にさせます。

• 私たちは、当たり前の事に感謝します

  「ありがとう」という言葉は、発する人にも発せられる人にも良い影響を与えます。
  毎日心から感謝し、感謝を気持ちで伝える事が出来れば、人生は幸せであり、人間関係は良好になり、仕事もプライベートも楽しくなります♪

• 私たちは、毎日を健康に楽しく過ごします

  私達の仕事は体が資本です！
  私達の仕事は健康を与え、病気を予防する仕事です。
  私達は楽しく長く働く為に、体調管理を行い、笑顔を絶やさず毎日を楽しく過ごします♪

• 私たちは、目を見て、うなずいて聴きます

  私たちは提案や人の話を、目を見て、うなずいて聴くことで、誰でも提案でき、自由に発言でき、みんなで考える事ができる環境を作ります！
  私たちは傾聴、受容した上で、肯定するか、否定ではなく対案を出します。
  新しい発想や考えを柔軟に受け止め、クレドを基により良い考え、方法を選びます♪

• 私たちは、常に見られていることを意識し、自分の価値をアピールします

  私たちは考えている事や成長に対しては主体的に示し、正しい評価を受けます。
  私たちはここで何ができるのか、また何がしたいのか、何を要求されているのかを常に意識して行動します。
  いつでも、どこでも、誰に見られているかわからないので、行動や言動に十分に気をつけます！批判やグチ、陰口にとどめず対案を提示します！

• 私たちは、わからないことをそのままにしません

  私たちは、わからないことは素直に聞きます！
  聞かれた時は嫌な顔をせず、何度でも快く教えます！
  教わる時は、教えられた作業だけを覚えるのではなく、内容を理解し、そこから派生するあらゆることに応用するところまで考えます！




• 私たちは、責任感をもち、積極的に何事にも主体的に取り組み人任せにしません

  私たちは、それぞれの立場において責任感を持ち、与えられた仕事に対して、自分なりの案を提案、改善を行い、主体的に質を高めるように努めます！
  任された仕事は期限内に責任をもってこなします。

• 私たちは、一人一人がプロとしての自覚を持って働く事で、チームワークを発揮します

  私たちは最大限の力を発揮しチームワークを高め、一人一人がプロとしての自覚を持って働く事で、個々の力を相乗効果により高めて１＋１＝２以上の力を発揮します！
  何をしてもらうかではなく、何ができるかを考えます。

• 私たちは、人のいいところに目を向け、個々の能力を活かします

  私たちは人の優れた部分を見つけてほめます。
  そして、いいところをみんなで伸ばします。
  苦手なことはみんなでカバーしあい、一人一人の能力を活かしてチームの力を最大限に発揮します！

• 私たちは、相手の気持ちを考えた発言、行動をとります

  私たちは、自分中心の発言、行動はしません。
  相手の気持ちを第一に考えた上での発言、行動を行います。
  必要以上に遠慮せず、素直に伝えます。
  同僚、患者さん、業者さんへの感謝を忘れず、お互いが信頼関係を築けるようにします！

• 私たちは、身だしなみを守り、５Sを常に意識します

  私たちは５S（整理、整頓、清掃、清潔、しつけ）を常に意識し、身だしなみを整えます。医療人としての品格をもち、医院全体を常に清潔で整った空間に保ちます。

• 私たちは、無駄をなくし、空いた時間を有効に使います

  私たちは時間を有効に活用し、無駄な動き、無駄な作業を省きます。
  空いた時間は自分のスキルアップや、他の人のサポートに使います。
  限られた時間の中で最大限の成果を出します！

• 私たちは、たくさんコミュニケーションをとり、全員で提案し、全員で考えます

  私たちは積極的にコミュニケーションをとり、お互いの考えや意見を尊重し合います。
  全員で提案し、全員で考え、より良い方法を見つけ出します。
  どんな小さなことでも意見を出し合い、全員で解決します！

• 私たちは、常に正義を持って判断し、一生涯診る覚悟で治療にあたります

  私たちは常に正義を持って判断し、患者さん一人一人に対して誠実に向き合います。
  一生涯診る覚悟で治療にあたり、患者さんの健康を守ります！




• 私たちは、成功、失敗を分析し、次に生かします

  私たちは成功だけでなく失敗も分析し、次に生かします。
  失敗を恐れず挑戦し、次に活かすことで成長します。

• 私たちは、患者満足度を高め、流出患者を抑え、同時に紹介による新患を増やします

  私たちは患者さんの満足度を高めることを最優先に考えます。
  流出患者を抑え、紹介による新患を増やします。

• 私たちは、人と比べず、明確な目標を持って行動します

  私たちは人と比べず、自分自身の目標を持って行動します。
  明確な目標を持つことで、日々の行動に意味を持たせます。

• 私たちは、常に新しい事に挑戦し、日々成長し続けます

  私たちは常に新しい事に挑戦し、日々成長し続けます。
  現状に満足せず、常に向上心を持って行動します。

• 私たちは、素直に行動し、注意してくれた人にふてくされたりしません

  私たちは素直に行動し、注意してくれた人に感謝します。
  ふてくされずに受け入れ、成長の糧とします。

• 私たちは、常に考え方を＋に変え、－言葉を撲滅します

  私たちは常にポジティブな考え方を持ち、ネガティブな言葉を撲滅します。
  前向きな姿勢で仕事に取り組みます。

• 私たちは、患者さんの求める治療やニーズを可能な限り提供し、ファンを増やします

  私たちは患者さんの求める治療やニーズを可能な限り提供し、ファンを増やします。
  患者さんとの信頼関係を築き、長くお付き合いできるようにします。

• 私たちは、クレドを基に判断、行動します

  私たちは常にクレドを基に判断し、行動します。
  クレドに沿った行動をすることで、一貫したサービスを提供します。